图书介绍
GB/T 19000-2000 idt ISO 9000:2000质量管理基础教程 质量管理体系基础·认证·提高PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 余取民，余捻宏编著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：7111116607
- 出版时间：2003
- 标注页数：263页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：273页
- 主题词：质量管理体系－国际标准，ISO9000：2000－教材
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图书目录
第1章 质量管理和 ISO 9000族标准简介1
1.1 质量管理概论1
1.2 ISO 9000族标准简史8
1.3 贯彻实施 ISO 9000族标准的作用10
1.4 2000版 ISO 9000族标准的构成和特点11
1.5 核心标准介绍12
1.6 ISO 9001与其他管理体系的相容性13
思考题16
参考文献16
第2章 质量管理体系的建立17
2.1 质量管理体系建立的基础17
2.2 质量管理体系的策划34
2.3 质量管理体系文件的编制37
2.4 质量管理体系文件的控制52
思考题69
参考文献70
第3章 质量管理体系的基础和要求71
3.1 术语71
3.2 质量管理体系基础75
3.3 质量管理体系通常要求理解指南81
3.4 质量管理体系要求提高要点140
3.5 ISO 9001在服务业与工业中的相似性142
思考题145
参考文献148
4.1 质量管理体系的运行149
第4章 质量管理体系的实施149
4.2 持续改进150
思考题160
参考文献161
第5章 质量管理体系评价162
5.1 质量管理体系内部审核162
5.2 管理评审195
5.3 质量管理体系认证203
5.4 产品质量审核206
5.5 自我评定209
思考题219
参考文献222
6.1 内审员的国家注册223
第6章 质量管理体系内部审核员223
6.2 内审员的工作与作用224
6.3 内审员的资格227
6.4 审核员的工作方法228
6.5 内、外审核员的区别230
思考题231
参考文献231
附录 A 质量手册(章节)和程序文件汇编示例232
A1 质量手册(章节)示例232
A2 程序文件汇编示例252
附录 B 本书主要内容的提示性检索261