图书介绍
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- 张雁白，苗泽华主编 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：9787505889989
- 出版时间：2010
- 标注页数：489页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：506页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一篇 绪论1
第一章 市场营销与营销管理哲学1
【本章要点】1
【专业词汇】1
【案例引导】1
第一节 市场营销与市场营销学2
第二节 市场营销学的核心概念11
第三节 市场营销管理哲学的发展14
第四节 顾客让渡价值22
本章小结32
案例分析33
讨论题35
复习思考题35
第二章 市场与市场需求形态37
【本章要点】37
【专业词汇】37
【案例引导】37
第一节 市场的含义与类型38
第二节 市场需求的基本形态42
本章小结44
案例分析45
讨论题45
复习思考题46
第二篇 市场研究47
第三章 市场营销环境分析47
【本章要点】47
【专业词汇】47
【案例引导】47
第一节 市场营销环境概述48
第二节 市场营销微观环境53
第三节 市场营销宏观环境56
本章小结66
案例分析66
讨论题69
复习思考题69
第四章 消费者市场分析70
【本章要点】70
【专业词汇】70
【案例引导】70
第一节 消费者市场71
第二节 影响消费者购买行为的因素74
第三节 消费者购买行为类型与决策81
本章小结86
案例分析86
讨论题88
复习思考题88
第五章 组织市场分析90
【本章要点】90
【专业词汇】90
【案例引导】90
第一节 组织市场91
第二节 产业市场购买行为95
第三节 中间商购买行为100
第四节 政府采购102
本章小结106
案例分析1106
讨论题1108
案例分析2109
讨论题2109
复习思考题110
第六章 市场调研与预测111
【本章要点】111
【专业词汇】111
【案例引导】111
第一节 市场营销调研112
第二节 市场预测125
本章小结133
案例分析133
讨论题134
复习思考题134
第七章 市场细分与市场定位136
【本章要点】136
【专业词汇】136
【案例引导】136
第一节 市场细分137
第二节 目标市场选择144
第三节 市场定位153
本章小结161
案例分析161
讨论题163
复习思考题163
第三篇 市场营销策略165
第八章 产品策略165
【本章要点】165
【专业词汇】165
【案例引导】165
第一节 产品整体概念166
第二节 产品组合策略171
第三节 产品生命周期策略178
第四节 新产品开发策略184
第五节 品牌策略193
第六节 包装策略207
本章小结211
案例分析212
讨论题213
复习思考题213
第九章 价格策略214
【本章要点】214
【专业词汇】214
【案例引导】214
第一节 价格确定的客观依据215
第二节 定价目标225
第三节 定价方法227
第四节 定价策略231
第五节 价格调整策略237
本章小结241
案例分析242
讨论题243
复习思考题243
第十章 分销渠道策略245
【本章要点】245
【专业词汇】245
【案例引导】245
第一节 分销渠道的功能和类型246
第二节 分销渠道策略250
第三节 中间商260
第四节 渠道管理266
本章小结270
案例分析270
讨论题272
复习思考题272
第十一章 促销策略273
【本章要点】273
【专业词汇】273
【案例引导】273
第一节 促销与促销组合275
第二节 人员推销284
第三节 广告促销292
第四节 销售促进302
第五节 公共关系307
第六节 直复营销311
本章小结314
案例分析315
讨论题318
复习思考题319
第四篇 战略规划与营销管理第十二章 战略规划与营销管理320
【本章要点】320
【专业词汇】320
【案例引导】320
第一节 战略规划过程322
第二节 市场营销管理过程333
本章小结339
案例分析340
讨论题341
复习思考题341
第十三章 市场营销计划、组织与控制343
【本章要点】343
【专业词汇】343
第一节 市场营销计划343
第二节 市场营销组织351
第三节 市场营销控制360
本章小结367
案例分析368
讨论题372
复习思考题372
第五篇 市场营销创新373
第十四章 市场营销理论创新373
【本章要点】373
【专业词汇】373
第一节 关系营销373
第二节 绿色营销378
第三节 整合营销384
第四节 服务营销390
第五节 客户关系管理410
第六节 营销道德418
本章小结424
案例分析1425
讨论题1426
案例分析2426
讨论题2427
案例分析3427
讨论题3429
复习思考题429
第十五章 市场营销方式创新430
【本章要点】430
【专业词汇】430
第一节 体验营销430
第二节 网络营销435
第三节 形象营销440
第四节 品牌营销445
第五节 文化营销455
第六节 数据库营销与电话营销464
第七节 事件营销472
第八节 危机营销479
本章小结482
案例分析1484
案例分析2485
复习思考题486
参考文献487